Service clientèle:
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Le transport est sous la responsabilité de l'acheteur lorsque la vente se fait sous l’incoterm EXW. L’acheteur recherche et compare la meilleure option pour le transport qu’il organisera lui-même. Dès lors, MYTRACTOR ne se porte pas garant des frais relatifs au chargement de la machine.
Important : tous les prix indiqués sur le site web sont EXW, sauf indication contraire.
Une fois le paiement réalisé, MYTRACTOR fournira au client toutes les indications nécessaires à l’enlèvement de la marchandise (adresse, personne de contact…)
Délai pour l’enlèvement de la marchandise : l’acheteur dispose d’un délai de huit jours dès la conclusion de la vente. Passé ce délai, des frais de stockage seront facturés à l’acheteur. Après soixante jours de stockage, si la marchandise n’a toujours pas été retirée, elle sera considérée comme abandonnée.
si l’acheteur le souhaite, il a également la possibilité de mandater MYTRACTOR pour la gestion du transport, qui se fera à travers de l’entreprise de logistique appartenant au groupe, Barloworld Logistics, qui apportera un soutien à l'exportation.
